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    乌海市海勃湾城市供水有限公司优化营商环境公开承诺

    发布时间 : 2021-09-03 15:13:39点击率:3643【字体:

    为进一步提升供水服务效率,不断提高服务水平,确保优化营商环境工作高质量、高标准推进,结合我公司实际情况向社会各界郑重公开承诺:

    一、坚持优质供水,服务社会发展

    简化报装接入手续,提供优质服务,扎实推进方便用户“获得通水”工作,促进公用事业行业发展。

    二、进一步精简办理流程,提高办事效率

    在坚持“便民、利民、为民、依法、公平、高效”的原则下,在严格执行法律法规政策的前提下,进一步优化办理流程。在办理报装上,实现2个环节(即:报装申请和验收通水),且各环节均不收取任何费用。在办理用时上,社会投资简易低风险项目报装不超过1.5个工作日,小型接水项目报装不超过6个工作日,大型接水项目报装不超过10个工作日。

    三、加强信息公开,接受社会监督

    严格按照政府信息公开要求,保质保量完成信息公开链接,建立建全公开机制。通过网上营业厅、蒙速办APP、微信公众号等渠道及时公布供水信息、供水服务、供水公告及业务流程、办理时限等,使用户及时掌握用水动态,接受社会监督。我们将深刻践行“以用户满意为中心”的服务宗旨,全力保障广大用户的用水方便。

    以上承诺,坚决履行,请广大用水用户和社会各界监督!

    供水监督电话:0473-12345

                                                       乌海市海勃湾城市供水有限公司

                                                              2021年9月3日

    本文网址:http://www.firatuni.com/news/info1504.html

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